قوانین

قوانین

با سلام در رابطه با پشتیبانی پنل و ارتباط لطفا قوانین زیر رو مطالعه نمایید

ساعات پشتیبانی ۱۱صبح تا۱۱ شب

 کاربران عزیز لطفا دقت کنید زمان انجام هر سفارش و زمان استارت هر سرویس در توضیحات سرویس مورد نظر نوشته شده است پس  لطفا ابتدا مطالعه نمایید و پس از ان سفارش خود را ثبت نمایید

 

 

 

1 - در رابطه با پیگیری سفارشات ثبت شده فقط و فقط همراه با کد پیگیری و توضیح مشکل در واتساپ از طریق ایکون سمت چپ پایین به صکل واتساپ استفاده نمایید

 

نمونه پیام هایی که ما جوابگو هستیم :

 

سلام سفارشم با کد 16973921 هنوز استارت نشده لطفا استارت کنید 

 

سلام سفارشم با کد 160938382 دویست عدد کم زده شده لطفا تکمیل کنید 

 

سلام سفارشم با کد 1609856378 خیلی سرعتش کمه لطفا سریع تر بزنید 

 

2 - اگر پنل را شارژ کردید در صورتی که مبلغ از حساب بانکی شما کسر و پنل شارژ نشد 

 

 در رابطه با این مشکل همراه با 4 رقم اخر شماره کارت و ساعت پرداخت به  ایدی تلگرام ما ارسال نمایید

https://t.me/followerihair 

 

3- در رابطه با فراموشی پسورد 

 

با ایمیلی که ثبت نام کردید به ایدی زیر تحت فرمت پیام

 

سلام  پسورد خود را فراموش کرده ام 

ایمیل ام:[email protected] می باشد لطفا رفع کنید

 

 4.کلیه سفارشات جهت پیگیری ریزش فقط برای 3روز(72ساعت) ضمانت می شوند یعنی در این بازه اگر ریزش زیاد باشد سایت فالوریها بررسی کرده و ریزش رو بهتون اطلاع میده و در صورت صلاح جبران ریزش میکند اما سفارشاتی که 4روز و1ماه از زمان ثبت سفارش گذشته باشد و بعد 4الی یک ماه و بیشتر گزارش ریزش شدید ارسال شود سایت فالوریها هیچ مسئولیتی در قبال جبرانی زدن برای ان پیج ندارد

 

در صورتی که مشکل شما جدی است و سریعا به پشتیبانی احتیاج دارید مشکل خود را به صورت اس ام اس به شماره مدیریت 09118437975 در قالب یک پیام ارسال کنید .

 

تماس صوتی پاسخ داده نمیشود 



نطرات کاربران

ارسال نظر